EkonomikCep.com'dan satın aldığınız tüm ikinci el ve yenilenmiş cihazları, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve kargo ücreti ödemeksizin iade edebilirsiniz.
İade edilecek cihazın kutusu, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Kullanıcı hatası sebebiyle oluşan fiziksel hasarlar (kırılma, sıvı teması vb.) iade kapsamı dışındadır.
Kargoya verilmemiş siparişlerinizi, aynı gün içinde üye panelinden veya müşteri hizmetlerimize ulaşarak anında iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ücret iadesi, ödeme yaptığınız kredi kartınıza iyzico sistemi üzerinden otomatik olarak ve anında yansıtılır. Bankanıza bağlı olarak yansıma süresi 1-3 iş günü sürebilir.
Ekran Sigortası hizmeti, cihazla birlikte veya bağımsız olarak iptal edilebilir. Cihaz iade edildiğinde, sigorta hizmeti de otomatik olarak iptal edilir ve cihaz bedelinin %20'si oranındaki sigorta primi ALICI'ya eksiksiz iade edilir. Sigorta hakkı (hasar değişimi) kullanıldıktan sonra sigorta iptali veya prim iadesi yapılması mümkün değildir.
İade talebinizi oluşturduktan sonra size verilecek ücretsiz kargo gönderi kodu ile cihazı SATICI adresine gönderebilirsiniz. Teknik servis kontrolünden geçen ve iadeye uygun bulunan cihazların ücret iadesi 3 iş günü içinde tamamlanır.